Descripción del puesto

Resumen de la Oferta Laboral Salario: Q4,000.00 mensuales Contrato: Tiempo indefinido Jornada: Tiempo completo Funciones principales: Ejecutar protocolos y procedimientos enfocados en la retención de clientes y productos. Brindar asesoría financiera y de servicio, aclarando dudas sobre procesos, beneficios y coberturas. Identificar necesidades del cliente para ofrecer recomendaciones oportunas en el uso de productos. Asegurar la atención y contestación de llamadas, cumpliendo con metas establecidas. Requisitos para aplicar: Título a nivel diversificado y estar cursando al menos el segundo semestre universitario en ciencias económicas, humanidades o carrera afín. Experiencia mínima de 1 año en Call Center, Servicio al Cliente o Ventas. Manejo de Office (Word, Excel y Power Point). Disponibilidad de lunes a viernes de 8:30 a 16:30 y sábados de 8:00 a 13:00.