Descripción del puesto

Coordinador de Soporte IT Responsable de liderar y supervisar el equipo de soporte, gestionando incidentes y solicitudes para garantizar la continuidad de los sistemas. Encargado de proponer e implementar mejoras orientadas a solucionar de raíz los incidentes recurrentes, además de asegurar la eficiencia del área con soluciones oportunas y efectivas. Requisitos para aplicar: - Cierre de pensum en Ingeniería en Sistemas o carrera afín. - Estudios avanzados (deseable). - Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico. - Disponibilidad para horario flexible. - Conocimientos en Java, Python, Power Automate, Power BI. - Manejo de bases de datos MySQL, MariaDB y PostgreSQL. - Deseable experiencia en Odoo. - Demostradas capacidades de liderazgo, pensamiento analítico, resolución de problemas y comunicación efectiva. Condiciones y beneficios: - Salario: Q10,000.00 mensuales. - Contrato por tiempo indefinido. - Horario: tiempo completo. - Oportunidad de crecimiento profesional y capacitación continua. - Excelente clima laboral y beneficios emocionales. - Lugar de trabajo: Zona 11, Ciudad de Guatemala.