Descripción del puesto

Descripción de la Oferta Laboral Se busca personal para realizar gestiones de recuperación de pagos de clientes en mora mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, validación de información y manejo de expedientes, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad. El puesto requiere trabajar en conjunto con los equipos internos y ofrecer soluciones a inconvenientes de pago para mantener la continuidad financiera y satisfacción del cliente. Requisitos para Aplicar Graduado a nivel diversificado, preferiblemente con estudios universitarios en curso. Experiencia previa como gestor de cobros, especialmente en banca, casas de cobros o microfinanzas orientadas a productos financieros. Conocimiento en cartera de cobranza, casos de reestructuras y manejo de Office. Condiciones y Beneficios Salario: Q3,600.00 mensuales. Contrato por tiempo indefinido. Jornada de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 8:00 a 12:00. Ubicación en Edificio WTC zona 13. Bono trimestral. Oportunidades de crecimiento profesional.