Descripción del puesto

Descripción de la oferta Se solicita persona proactiva y orientada al servicio al cliente para integrarse a un equipo de trabajo. Las principales funciones incluyen atención y seguimiento a tickets, resolución de incidencias, instalación de equipos y soporte técnico a usuarios internos. Requisitos para aplicar - Mínimo 2 años de estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas o carrera afín. - Experiencia comprobable de 2 años en soporte técnico y gestión de tickets, idealmente en el empleo más reciente. - Conocimientos básicos de hardware, software, redes y herramientas de soporte remoto. - Disponibilidad para laborar de forma presencial. - Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. - Edad entre 20 y 36 años. - Disponibilidad para viajar. Sueldo y beneficios - Q 6,000.00 mensuales - Contrato por tiempo indefinido - Prestaciones de ley y adicionales - Seguro de vida - Cooperativa para trabajadores