Descripción del puesto

Descripción de la oferta Se busca profesional para supervisar y gestionar un equipo de atención telefónica y otros medios de comunicación. La persona seleccionada será responsable de asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos, velando por la satisfacción y correcta atención de los clientes y otros interesados, así como el desarrollo de las tareas inherentes al puesto. Requisitos para aplicar - Estudios: Al menos tercer año de universidad en administración de empresas o carrera afín. - Experiencia: Mínimo 1 año liderando equipos de 10 a 15 personas. - Competencias: Habilidad numérica, manejo avanzado de Excel, enfoque en servicio al cliente, experiencia en manejo de personal y conocimientos en seguros. - Edad: Entre 26 y 45 años. - Idioma: Español. - Conocimientos adicionales: Adaptación al cambio, administración y administración de sistemas. Sueldo - A convenir. - Contrato por tiempo indefinido. - Jornada a tiempo completo.