Descripción de la Oferta Laboral
Puesto orientado a proporcionar soporte técnico eficiente y cordial a colaboradores internos. Entre las funciones principales se incluyen la atención a usuarios, diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos como computadoras, impresoras, periféricos y celulares. También abarca instalación y configuración de hardware y software, mantenimiento preventivo y correctivo, así como el reporte y seguimiento de garantías.
Requisitos para aplicar
- Estudiante universitario en Ingeniería en Sistemas, Electrónica o carrera afín
- Mínimo dos años de experiencia en posiciones similares
- Experiencia en instalación, configuración, diagnóstico y reparación de sistemas operativos Windows
- Conocimientos en Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point)
- Habilidad para configurar y diagnosticar incidentes en impresoras y otros dispositivos periféricos
- Conocimientos básicos en diagnóstico de redes LAN y Wireless, así como incidentes en red WAN
- Manejo de software de administración remota
- Conocimientos básicos para instalar y diagnosticar servicios como proxy y DNS
- Experiencia en instalación y configuración de impresoras en red
- Disponibilidad de horario
Condiciones y beneficios
- Salario competitivo (a convenir)
- Bonificación por KPIs
- Prestaciones de ley
- Capacitaciones constantes
- Beneficios adicionales como seguro de vida, gastos médicos y dentales
- Contrato por tiempo indefinido
- Jornada de tiempo completo
Técnico soporte