Supervisora de Call Center
Se requiere Supervisora para liderar y supervisar las operaciones del Call Center en atención al cliente y ventas a través de llamadas, chats y tickets. El puesto implica la dirección y motivación de equipos de trabajo, manejo de objeciones, negociación y resolución de conflictos. Además, es fundamental gestionar redes sociales para optimizar la comunicación y mantener una imagen positiva.
Requisitos para aplicar:
– Género femenino, entre 30 y 40 años.
– Experiencia comprobada en supervisión o coordinación de equipos de Call Center.
– Manejo avanzado de objeciones y resolución de conflictos.
– Orientación al logro y capacidad organizativa.
– Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 7:00 a 17:00 y descansos rotativos en fin de semana.
– Educación mínima: Técnico/Profesional.
– Licencia para conducir automóviles.
Ofrecemos:
– Salario mensual de Q5,000.00
– Pago de KPIs adicionales
– Capacitación constante
– Oportunidad de crecimiento interno